כיצד JD Power קובע מהימנות?

2024 מְחַבֵּר: Taylor Roberts | [email protected]. שונה לאחרונה: 2023-12-16 00:28

שֶׁלָנוּ ג'יי.די פאוור הציון הכולל הוא דירוג מתוך 100 שניתן לכל דגם בשנה. משווה את הממוצע של כל דגמי הרכב והמותגים שבקטגוריה זו ל לקבוע את "איכות ו מהימנות "דירוג.

בהקשר זה, כיצד JD Power מודד איכות?

ג'יי.די פאוור מייצג את קול הלקוח על ידי תרגום תגובות הסקר של הצרכנים והעסקים למחקרים ודוחות המשמשים חברות ברחבי העולם לשיפור איכות ושביעות רצון הלקוח. מחקרים, דוחות ו כּוֹחַ דירוגי המעגל מבוססים אך ורק על משוב קול הלקוח*.

האם שברולט משלמת ל- JD Power? אז זה הדבר הראשון שאתה צריך לדעת עליו כוח ג'יי.די של שברולט פרסי אמינות. השני? חברות לשלם לג'יי די פאוור - "כמות נכבדת של מזומנים", לפי SFGate.com - על הזכות להשתמש בשם של חברת מחקרי השוק במודעות שלה ועל גישה למידע בעל הערך ב J. D. Power's לימודים.

אם ניקח זאת בחשבון, האם פרסי JD Power אומרים משהו?

"אם מישהו הפך את המונח 'שביעות רצון לקוחות' לחלק מהשפה העממית של אמריקה, כך היה ג'יי.די פאוור ," אומר אפלר. שמיעה "זוכה 3 ג'יי.די פאוור בדיקת איכות ראשונית פרסים ” אומר משהו כי אמרו לך את זה אומר משהו , בכל פעם שאתה יושב מול הטלוויזיה.

מהו דירוג אמינות חזוי?

ה דירוג אמינות צפוי היא תחזית של כמה אמינות מכונית לאורך זמן והיא נגזרת ממגמות היסטוריות לרכב ו/או ליצרן במחקר האיכות הראשוני של JD Power (IQS) דירוגים ו- VDS דירוגים.